Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại f168x

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, f168x thu thập và xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, có kiểm soát và phù hợp với quy định pháp…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán qua ví nội địa an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f168x Chính sách bảo mật thông tin tại f168x
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách f168x bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ lúc bạn đăng nhập đến khi lệnh rút tiền về ví. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần xác nhận thêm một bước.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau thời gian lưu trữ theo quy định, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày — bạn không cần chờ đến ngày làm việc tiếp theo.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan để xử lý lệnh. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong vòng 1 ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Thay đổi số điện thoại hoặc email yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo an toàn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép theo quy định.